📜

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Frezya Medya ("Şirketimiz") tarafından toplanan kişisel verileriniz; frezyamedya.com web sitemiz üzerinden sunulan hizmetlerin yürütülmesi, müşteri memnuniyetinin sağlanması, sipariş, randevu ve servis süreçlerinin gerçekleştirilmesi ile yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

1. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER:
Web sitemizdeki iletişim, sipariş veya randevu formları vasıtasıyla paylaştığınız adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve talep detaylarınız işlenmektedir.

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI:
- Tarafınıza talep ettiğiniz ürün, hizmet ve teknik destek süreçlerinin sunulması,
- Randevu, keşif, montaj veya sipariş işlemlerinin organize edilmesi,
- Müşteri hizmetleri ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi.

3. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI:
frezyamedya.com sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla zorunlu ve analitik çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

4. VERİ SORUMLUSU VE İLETİŞİM:
KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi +90 (850) 840 26 26 numaralı telefonumuzdan, destek@frezyamedya.com e-posta adresimizden veya Maslak No:1 Plaza, Sarıyer / İstanbul adresindeki merkezimizden şirketimize iletebilirsiniz.